依托数字赋能、设计引领，嘉兴不断推进先进制造业和现代服务业深层次地融合，服务型制造发展迅速。截至去年底，全市已培育国家级服务型制造示范试点9家、省级81家，数量位居全省前列，为智造创新强市建设打下坚实基础。
位于秀洲区的嘉兴云切供应链管理有限公司，是国内首家为钢板切割行业提供协同制造和智能化解决方案的国家级高新技术企业。钢板切割是机床加工、电气生产、汽车制造等传统制造业避不开的一道工序，在国内拥有万亿级市场。但在以前，不同企业对切割钢板面积、厚度、形状的需求不同，相互之间缺乏共享机制，一块钢板往往无法“物尽其用”，利用率低成了行业痛点。
云切基于新一代信息技术的钢板切割共享制造项目是工信部服务型制造示范项目，有效整合了供应方、加工方、物流方、需求方的资源，实现跨地域、跨行业资源精准配置和高效对接。目前，云切的工业网络站点平台已接入企业用户1000多家，物联大型数控设备超8600台，钢板材料综合利用率更是从行业平均68%提高到85%以上。
“通过咱们提供的服务，传统制造业企业的采购成本大幅度降低，他们不需要找很多不同的供应商，效率会得到提升，产品的质量也更有保证。对供应商而言，他们的设备也可以更多地、更有效地利用起来。通过新一代信息技术和传统制造业的紧密融合，可以针对传统制造的痛点，开发出相应的技术产品，从而提升制造业的运作效率，逐步优化客户体验。这些年，我们公司发展迅速，今年的出售的收益预计将达到2.5亿元左右。”公司副总经理钟劲松表示。
同样位于秀洲区的雅莹集团股份有限公司，开发了基于使用者真实的体验的智能营销服务管理平台，也是工信部服务型制造示范项目。作为面向中高端客户群体的时尚女装品牌，雅莹产品品类丰富、消费者粘性强。目前，企业已在全世界内布局了近800家门店。雅莹推出的服务管理平台以数字化技术为纽带，实现门店、员工、产品、服务、管理等多维度在线，进一步整合资源，将客户的真实需求、市场信息“第一时间”反馈到生产线，实现创新发展。
“以前我们主打的是‘推式’为主的这种信息平台，现在变成了‘推拉’结合的平台，企业和消费的人之间的互动更频繁、更密切了。传统的制造只是做一个产品，但是如果加上了服务，我们的销售是个性化的，生产是个性化的，创意研发也是个性化的，可以以顾客的需求为导向，进一步拉动我们企业的业务往前发展。”公司创新研究院执行经理樊翔宇说。
嘉兴自2018年入选首批国家级服务型制造示范城市以来，聚力创新“平台+服务”“生产+服务”“产品+服务”模式，服务型制造成果丰硕。截至2022年底，全市已培育国家级服务型制造示范试点9家、省级81家，国家级工业设计中心（企业、基地）2家、省级45家，数量均居全省前列。目前，全市已创建“毛衫汇”“凤平台”“优羽云”等66家省级工业网络站点平台，建成上线智能光伏、现代家具、合成纤维等5个细分行业产业大脑，培育了化纤行业、服装行业2个国家级工业互联网标识解析二级节点。
接下来，嘉兴将立足特色优势产业，建立完善工业网络站点平台体系，为企业研发设计、生产制造、仓储物流等环节提供全方位个性化服务；聚焦公司制作制造环节，探索发展网络协同制造、共享制造、个性化定制等新模式，实现生产制造环节提质增效；鼓励企业通过数字化手段向服务型制造转型，从单一卖产品转为提供“产品+服务”，逐步提升企业核心竞争力，加快向价值链中高端迈进。
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